ИНФОРМАЦИОННЫЙ САЙТ АКИМА ЕСИЛЬСКОГО РАЙОНА

www.esil.gov.kz    

СИЛА ЛЮБОГО ГОСУДАРСТВА - В ЕГО НАРОДЕ.

                                                                            Н.Назарбаев

                                    

Поиск по сайту

Поделиться

Социальные сети

1. Да, знаю о программе, хочу приобрести жилье в городе Есиль; 2. Да, знаю о программе, хочу приобрести жилье в другом городе, области; 3. Слышал (а) о программе, не задумывался (лась) о приобретении жилья; 4. Впервые слышу о данной программе.


Отчет о деятельности КГУ «Свободненская средняя школа отдела образования Есильского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2017 год.

1. Общие положения

В соответствии с Приказом  министра экономики и бюджетного планирования РК от 25 июня 2013 года № 193 "Об утверждении Правил формирования и представления отчета деятельности центральных государственных органов, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов по вопросам оказания государственных услуг и его типовой формы" и Реестром государственных услуг, утвержденным постановлением Правительства РК от 18 сентября 2013 года №983, КГУ «Свободненская средняя школа отдела образования Есильского района» в 2017 году оказывалось 3 вида услуг «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования», «Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах», «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования».

КГУ «Свободненская средняя школа» оказано 73 государственные услуги на бесплатной основе. Ведутся журналы регистрации поступивших заявлений. В журнале отображаются все необходимые данные.

2. Работа с услугополучателями.

В КГУ «Свободненская средняя школа» стандарты государственных услуг размещены на информационном стенде 1 этажа школы.

Обеспечены 1 компьютером, мебелью, посадочными местами для ожидания. Имеется потребность в принтере, канцтоварах, обслуживании компьютерного оборудования и оргтехники.

На сайте КГУ «Свободненская средняя школа» публикуются материалы по оказанию услуг в государственных органах, и возможности получения различных видов услуг через портал e.gov.kz.

В ходе публичных обсуждений по итогам 2017 года предложений и замечаний о деятельности в сфере оказания государственных услуг не поступало.

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

Повышение  качества оказания государственных услуг, обеспечение, доступность стандартов и регламентов государственных услуг, рассмотрение в установленные сроки обращения услугополучателей. недопущение нарушения прав, свобод и законных интересов услугополучателей, принятие мер по оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг. Повышение квалификации в сфере оказания государственных услуг прошли 3 специалиста.

Направлены ходатайства в ГУ «Отдел образования Есильского района» о приобретении оргтехники.

В Устав КГУ «Свободненская СШ» внесена функция по оказанию государственных услуг.

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

Ежемесячно проводится работа по внутреннему контролю качества оказания государственных услуг, предоставляются отчеты в ГУ «Отдел образования Есильского района».

23 августа 2017 года Отделом анализа предоставления государственных услуг Аппарата акима Есильского района проведено контрольное мероприятие по вопросу соблюдения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг. Фактов нарушения сроков оказания услуг и жалоб не имеется.

В целях недопущения отказов в приеме документов при обращении заявителей в государственные органы по вопросу оказания государственных услуг специалистами разъясняется порядок формирования полного пакета документов для получения государственной услуги.

 

5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях дальнейшего обеспечения физических лиц доступными и качественными государственными услугами, в том числе в электронном формате, в 2018 году будет продолжена разъяснительная работа с родительской общественностью в курсе родительских собраний о возможностях получения государственных услуг через Госкорпорации и портал «электронного правительства».

Для обеспечения минимизации контактов сотрудников государственных органов и услугополучателей, продолжится работа по переводу процедуры оказания государственных услуг на альтернативной основе через Госкорпорацию и ПЭП.

В целом, работа в течение 2018 года будет направлена на повышение удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

 

 

 

Директор КГУ «Свободненская СШ»                         Н. Меркер


Еще нет отзывов


Войдите на сайт для того чтобы написать комментарий

Страница создана: 03.03.2018 20:15
Страница обновлена: 03.03.2018 20:15
Просмотров: 388

Текст